实施优质服务模式应用于门诊护理管理对患者满意度及焦虑心理的影响分析

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万方数据

中文摘要：目的:评价实施优质护理服务模式，在门诊护理管理中的应用价值，以及对患者护理满意度，不良心理情绪的影响。方法:研究样本收录时间为2022年5月到2022年12月共计200例门诊就诊患者纳入医学调研样本，基于落实优质护理服务模式为分组依据，评价门诊护理管理阶段的优质护理服务模式应用价值以及对患者护理满意度与情绪状态的影响。结果:基于门诊护理管理阶段，开展优质护理服务模式，进一步促进门诊护理阶段的护理满意度有效提升，干预组满意度占比高于对照组(P<0。05);在护理依从性分析中，干预组依存性占比数据相较于对照组

作者：

高永梅

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作者单位：

德州市第七人民医院,山东德州 253000

关键词：

优质服务模式门诊护理管理患者满意度焦虑心理影响

出版年：

2023

健康大视野

中国保健协会

健康大视野

ISSN：1005-0019

年,卷(期)：2023.(17)

参考文献量5