优质护理在提升门诊导医护理质量中的价值研究

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万方数据

中文摘要：目的:研究优质护理在提升门诊导医护理质量中的价值。方法:选取门诊就诊患者例，随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行优质护理，对比管理满意度、管理质量评分以及分诊质量评分。结果:观察组管理满意度、管理质量评分以及分诊质量评分优于对照组(P<0。05)。结论:在门诊管理期间，可以采取有针对性的管理措施，提高门诊医疗服务质量，通过改善门诊患者的体验来提高患者的满意度，使医院在患者及家属心中具有良好的形象，为我院的发展提供依据。门诊质量管理是医院发展的一项重要工作。这是值得学习的。

作者：

刘美菊

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作者单位：

枣庄市立医院,山东枣庄 277100

关键词：

优质护理门诊导医护理质量护理价值

出版年：

2023

健康大视野

中国保健协会

健康大视野

ISSN：1005-0019

年,卷(期)：2023.(17)

参考文献量11