摘要
目的:研究静配中心药物调配工作提高质量以及效率的措施.方法:于我院静配中心实施精益管理前后各随机抽取5000例配置药品,统计管理前后成品差错率、破损率以及不合格率.并随机抽取50例工作人员,调查工作人员工作质量、工作效率以及满意度情况.结果:管理后配置差错0例(0%),药品破损0例(0%),成品不合格0例(0%),少于管理前[配置差错5例(0.10%),药品破损6例(0.12%),成品不合格,6例(0.12%)](P < 0.05).管理后平均配置时间(0.85±0.22) min,人均配置数量(185.