目的:研究人文关怀在内科护理中的应用效果.方法:选取我院内科患者120例,然后将其随机平均分成两组,研究组和参照组,其中研究组的患者在进行常规护理的基础上实施人文关怀护理,参照组的患者只进行常规护理.然后观察两组护理效果.结果:患者的满意度从83%提高到93%以上,患者及家属的投诉率明显下降.结论:对内科患者的护理融入人文关怀,不仅提高了患者对于护理质量的满意程度,还能缓解隐患的紧张关系,大大的减少了医患纠纷问题.要把"以患者为本"的护理理念和实践贯穿于整个临床护理工作中,实行人道的、个性化的护理服务,不断提高护理质量.
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