有效沟通技巧在消毒供应中心的优质护理应用分析

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中文摘要：目的:消毒供应中心开展优质护理,以有效的沟通技巧发挥消毒供应中心与临床科室的协同作用,达到其完美配合.方法:针对临床科室的不同需求,用不同的语言及技巧与临床护士进行沟通交流,力求达到最有效.将消毒供应中心全程质量监控及管理、安全使用注意事项等纳入日常沟通中,每月对各临床科室进行满意度调查,对出现的问题及时解决.结果:经过有效沟通,实现良好的优质护理服务.结论:有效沟通在消毒供应中心开展优质护理服务中显得尤为重要.

作者：

王显菊

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作者单位：

贵州省兴义市医院消毒供应中心贵州兴义 562400

关键词：

消毒供应中心有效沟通优质护理

出版年：

2018

健康周刊

ISSN：

年,卷(期)：2018.(6)

参考文献量3