目的:探讨全面流程管理在医院消毒供应中心中的应用效果及其临床价值.方法:于2015年6月至2017年12月期间,在我院消毒供应中心管理工作中实施全面流程管理,并将其应用效果与管理前对比,分析该管理模式在临床中的具体优势.结果:实施全面流程管理后,消毒供应中心中风险事件为24例,明显少于管理前(72例)(P<0.05),且管理后临床各科室满意率为95.7％,与管理前的81.8％相比,P<0.05,存在明显统计学意义.结论:医院消毒供应中心管理采用全面流程管理模式,可有效减少其风险事件,提高临床各科室满意率,应用效果良好,推广价值较高.
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