摘要
目的:门诊输液作为门诊部门的一项重要工作,其护理工作的质量不仅关乎到整个医院的口碑,而且与患者的生命安全是息息相关的.本文以下探讨规范性静脉输液流程对开展优质门诊护理服务的作用.方法:选取2017年1月至2017年6月来本院就诊的1000例输液患者作为观察组,对观察组患者进行规范化的门诊输液流程,同时随机选取同期来我院门诊就诊的1000例患者作为对照组,并对对照组患者实行普通的输液护理.并对两组患者在输液过程中的发生的护理缺陷及患者的满意度进行调查.结果:观察组患者在输液过程中发生的护理缺陷要明显少于对照组患者.同时观察组患者普遍对护理较为满意,治疗效果也要明显优于对照组患者.结论:优质护理服务对于提高门诊输液护理中患者的满意度有积极意义,值得大力推广使用.
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