摘要
目的:探讨柔性管理在护士长管理中应用的效果与可行性.方法:选取2017年1月-2018年7月我院工作的护士64名为研究对象,依据随机分配原则分成两组,对照组用常规管理,观察组用柔性管理,对比两种管理方案实施效果.结果:观察组的护理工作患者满意度96.88%高于对照组的81.25%,护理差错发生率6.25% 低于对照组的18.75%,观察组的护士长管理满意度100.00% 高于对照组的84.38%,统计学有意义(P<0.05).结论:柔性管理在护士长管理中应用效果显著,提高了患者对护理工作满意度和护士对护士长管理满意度,值得应用.