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ICU护理安全隐患分析与防范
ICU护理安全隐患分析与防范
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中文摘要：
目的:了解ICU存在的安全隐患,采取相应的安全对策,减少护理投诉,提高患者满意度,提供优质的护理服务.方法:2014年1月至2017年1月收到护理投诉及满意度问卷进行综合分析.结果:在法律意识、沟通能力、文书书写、护理技术、护理操作等方面存在安全隐患,并提出响应的安全对策.结论:及时准确的处理护理纠纷,防范安全隐患,可以有效的降低护理风险,并提高患者满意度.
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作者：
易琦、黄婷
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作者单位：
武汉大学人民医院重症医学科
关键词：
ICU
隐患因素
安全对策
出版年：
2018
健康周刊
健康周刊
ISSN：
年,卷(期)：
2018.
(12)
参考文献量
2
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