摘要
目的:探讨体检中心实施护理质量管理模式的应用效果.方法:选取2016年5月到2017年6月我院体检中心接诊的患者共39例为对照组,实施常规护理管理;选取2017年7月到2018年7月就诊的40例患者为研究组,实施护理质量管理,比较护理管理最终取得的效果.结果:研究组患者护理不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05),且研究组的服务满意度也显著高于对照组(P<0.05).结论:在体检中心应用护理质量管理,能够明显降低护理不良事件,并且显著提升患者对工作的满意度,有助于构建良好的医患、护患关系,具有积极的推广意义.
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