摘要
目的:探究优质护理服务在门诊输液护理中的应用效果评价.方法:选取2017年1月到2018年1月到我院门诊行输液治疗的患者92例进行分析,根据奇偶分组法将患者均分为实验组、对照组,实验组患者采用门诊输液优质护理服务,对照组患者采用门诊输液常规护理干预,对比两组患者的护理质量评分、患者投诉率.结果:两组患者的护理质量评分对比,实验组患者的护理质量显著较高,统计学意义存在(P<0.05);实验组患者的投诉率显著低于对照组,存在统计学意义(P<0.05).结论:优质护理服务在门诊输液护理中具有较高的应用效果,可提升护理人员的护理质量、降低患者的投诉率,该种护理方式应在临床中推广.
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