目的:研究分析清单式出入院护理流程在耳鼻喉科优质护理服务中的应用方法与效果.方法:选取2017年9月至2018年8月在我院耳鼻喉科进行治疗的患者共128例,将其随机分为实验组(n=64)和对照组(n=64),对照组患者采用常规出入院护理流程,实验组患者采用清单式出入院护理流程.结果:实验组患者的入院和出院时间分别为(3.7±2.1)min和(16.7±1.9)min,均远少于对照组的(9.8±2.6)min和(43.8±3.7)min,同时实验组对出入院护理工作的满意率为96.9％远高于对照组的78.1％,数据对比差异显著,P<0.05,具有统计学意义.结论:清单式出入院护理流程在耳鼻喉科优质护理服务中的应用效果比较显著,可以有效规范护理工作,提高患者的满意程度.
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