护理层级管理对临床护理服务质量的提高效果研究

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中文摘要：目的:对护理层级管理应用在临床中对护理服务质量的影响进行调查.方法:以64例患者为研究对象,采用双盲法将其分为干预组、对照组,各32例,干预组患者予以护理层级管理,对照组患者予以常规护理管理,比较两组患者护理满意度、生活质量.结果:干预组患者护理后生活质量评分为(103.6±5.9)分,对照组为(92.7±6.4)分,P<0.05.干预组患者护理满意度为93.75％,对照组为75.0％,P<0.05.结论:护理层级管理能够提升患者护理满意度,改善患者生活质量.

作者：

张倩、李静、宋学庆

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作者单位：

陵城区人民医院山东德州 253500

关键词：

护理层级管理护理服务质量护理满意度

出版年：

2018

健康周刊

ISSN：

年,卷(期)：2018.(19)

参考文献量4