目的:针对我院手术室的护理情况进行分析,为了使手术室护理质量有所提高,在TQM(全面质量管理)为理论指导下,构建起高效、规范、合理的护理质量的监控体系与管理方法.方法:选择2017年11月～2018年10月在本院就诊的90例手术患者作为研究对象,随机将其分为实验组和对照组.对试验组进行质量监控和管理,对照组不进行质量监控和管理外,对所有手术患者都进行正常的护理配合.最终对手术室医务人员的服务沟通态度,工作积极能力,护理文书管理,环境管理,护理安全等五项指标满意度进行统计.结果:通过手术前后两组对五项指标的比较其结果是手术后均优于手术前,且差异有统计学意义(P<0.05).通过对比实验组的结果均高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:通过建立与完善手术室护理监控与管理,督促每一名医护人员有更高的积极性,有助于推动护理服务质量的改善,使各种不良事件的发生率大大降低,效果显著,值得推广使用.
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