目的:探析沟通技巧在健康体检护理中的效果.方法:以肇庆市第二人民医院体检的200名人员为研究对象,随机分为观察组和对照组各100例.对照组直接进行健康体检,而观察组在健康体检过程中运用沟通技巧,比较两组的满意度.结果:观察组体检者在责任心、人性化、服务态度和沟通方式方面的满意度评分较对照组高;观察组体检者的依从性评分明显高于对照组,两组差异均有统计学意义(P<0.05).结论:在健康体检护理中运用沟通技巧,可以提高体检者在各方面的满意度,且体检者的依从性良好,可提高受检者健康遵医行为及正确的健康行为,值得进一步推广应用.
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