沟通技巧对外科急诊危重患者的影响

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中文摘要：目的:分析沟通技巧对外科急诊危重患者的影响.方法:选择2018年1月—2018年9月来我院外科急诊就诊的危重患者150例,按照硬币法随机分成参照组、研究组两组,参照组患者予以常规护理,研究组在此基础上强调护理过程中应用沟通技巧,对最终两组患者获得的护理效果进行评比.结果:研究组患者焦虑、人际关系因子评分明显要比参照组低,而且护理满意度评分比参照组高,(P<0.05).结论:在对外科急诊危重患者护理中强调沟通技巧的应用,有利于建立和谐的护患关系,对提高护理满意度、缓解不良情绪有着重要作用.

作者：

李丽

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作者单位：

六盘水市人民医院急诊科贵州六盘水 553000

关键词：

沟通技巧外科急诊危重患者影响

出版年：

2018

健康周刊

ISSN：

年,卷(期)：2018.(21)

参考文献量3