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应用平衡计分卡实施医院战略管理

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平衡计分卡是企业中使用的一种新的绩效管理工具,它超越了传统的仅从财务角度来衡量企业绩效的测评方法,从财务,客户、内部运营和革新与学习4个方面来全面考察企业.平衡计分卡也可以应用于医疗卫生领域,帮助医院可持续性地改善绩效,以实现医院愿景和战略目标.作者介绍了平衡计分卡的概念、创建步骤和原则以及其在医院战略管理中的应用,为医院发展寻找一条新的途径.

万川

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武汉亚洲心脏病医院 湖北武汉 430022

平衡计分卡 绩效管理 战略管理

2018

健康周刊

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ISSN:
年,卷(期):2018.(21)
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