摘要
目的：：分析急诊护理管理中存在的风险及防范措施.方法：回顾性分析我院急诊科护理管理中存在的危险因素,并针对性的制定科学、有效风险防范措施.结果：实施风险防范措施前,我科护理人员护理质量为(88．6±1．9)分,护理满意度为(87．9±8．6),而实施风险防范措施后,护理人员护理质量为(98．8±2．0)分,护理满意度为(97．2±4．8),同时护理差错发生率与患者投诉率也明显降低,两组比较P＜0．05,差异有统计学意义.结论：科学、有效的急诊护理风险防范措施,能够有效预防护理安全风险,降低护理过程中的缺陷率,值得临床应用与推广.
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