人性化服务在普通高校卫生所护理工作中的应用

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中文摘要：目的：：探讨人性化服务在普通高校卫生所护理工作中的应用，总结人性化护理工作的要点.方法：选取我校卫生所2013年9月到2014年6月来诊患者120例作为研究对象，男性53例，女性67例，年龄为18岁到23岁，平均年龄为(20．2±3．3)岁，将全部患者随机分为对照组和观察组，各60例，对照组采取常规护理，观察组采取人性化护理服务，采用问卷调查的形式对两组患者的护理满意度及有效率进行调查和比较.结果：观察组患者对卫生所的综合评价以及护理满意度和有效率都明显高于对照组，差异具有统计学意义(P＜0．05).结论：加强人性化服务在普通高校卫生所护理工作中的应用，有利于提高卫生所的护理质量和患者的满意度，值得推广使用.

作者：

孙桂珍、王艳云

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作者单位：

山东农业大学校医院泰安 271018

关键词：

人性化服务高校卫生所护理工作

出版年：

2015

DOI：

10.3969/j.issn.1671-8801.2015.02.337

健康之路

广东省医学会中国保健协会

健康之路

ISSN：1671-8801

年,卷(期)：2015.(2)

参考文献量3