摘要
目的::探讨优质护理服务在对泌尿外科患者实施护理过程中的临床应用效果.方法:选取2011年12月至2013年12月在我院接受泌尿外科疾病治疗的患者108例为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组54例患者.对照组患者给予常规的护理服务,观察组患者在对照组的基础上给予优质护理服务.结果:观察组患者对护理满意度、并发症发生率、护患纠纷发生率以及平均住院时间均明显优于对照组,具有统计学意义(P<0.05).结论:在对泌尿外科患者实施护理服务的过程中,优质护理服务的运用可以提高临床护理的满意程度,减低并发症和护患纠纷的发生,缩短住院天数,具有显著的效果,值得临床推广.