健康之路2015，Issue(2) ：232-233.DOI:10.3969/j.issn.1671-8801.2015.02.406

持续质量改进在护理质量管理中的应用

徐春燕
健康之路2015，Issue(2) ：232-233.DOI:10.3969/j.issn.1671-8801.2015.02.406
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持续质量改进在护理质量管理中的应用

徐春燕1
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作者信息

  • 1. 上海市嘉定区安亭医院 上海 201805
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摘要

目的：：探讨持续质量改进在护理质量管理中的应用的效果.方法：总结我院2013年实施持续质量改进，主要包含评价标准、评价方式、过程监督、反馈与改进以及安全保证5个方面的内容，对比实施前后护理管理质量.结果：实施持续质量改进后，患者的满意度从最初的85．4％提升至了98．7％，护理部的合格率达到了99％，有效避免了护理不安全事件产生.结论：实施持续性质量改进，不仅完善护理质量管理体系和护理质量监督和评价机制，而且还提高了医院的整体护理质量.

关键词

持续质量改进/护理质量管理/应用分析

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出版年

2015
健康之路
广东省医学会 中国保健协会

健康之路

ISSN：1671-8801
参考文献量2
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