摘要
目的:探讨采用人性化护理管理的护理管理模式的效果.方法:选取2022年6月至2023年6月在我院工作的70名护理人员作为研究对象.采用电脑随机法将护理人员分为对照组和试验组,每组35人.对照组接受常规护理管理,试验组接受人性化护理管理.观察两组护理人员在工作积极性、基础护理质量评分、护理管理满意度、理论知识和实践操作、综合素质评分以及护理缺陷和投诉事件发生率等方面的情况.结果:试验组护理人员在工作积极性、基础护理质量评分、护理管理满意度、理论知识和实践操作、综合素质评分方面均明显高于对照组,护理缺陷和投诉事件发生率明显低于对照组,两组之间存在显著差异(P<0.05).结论:采用人性化护理管理的护理管理模式具有较高的效果.
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