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提高护士长管理能力对护士素质与患者满意度的影响研究

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目的:研究讨论提高护士长管理能力对护士素质与患者满意度的影响。方法:实验对象选取时间为2017年6月至2018年6月,实验样本为本院收治的46例患者,随机编号平均分成对照组与观察组,每组23例,对照组采用常规管理方法,观察组在常规管理的基础上提高护士长管理能力,对比两组实验对象的满意度与护士的素质。结果:观察组的护理满意度为91。3%,对照组的护理满意度为65。21%,观察组护理人员的素质明显高于对照组护理人员,组间对比差异明显(P<0。05),有统计学意义。结论:通过提高护士长的管理能力,能够使护士的素质相应得到提高,进而也提高了患者的满意度,具有推广价值。

高小丽

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西安市北方医院 陕西 西安 710000

护士长管理能力 护士素质 满意度

2021

健康之友
中国体育报业总社

健康之友

ISSN:1002-8714
年,卷(期):2021.(1)
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