目的:分析并探讨护患沟通性语言应用于胃肠外科手术室护理对患者负性情绪和护理满意度产生的效果和影响.方法:选取我院在2018年4月至2019年3月期间因胃肠道疾病而进行胃肠外科手术而收入治疗的160例患者作为此次实验的研究对象.此次实验采取随机分组的方式将这160例患者平均分成两组,每组有八十例患者,一组采用常规护理方式,为对照组.另一组在行常规护理模式的基础上加上护患沟通性需要,为实验组.分别观察和比较两组患者行胃肠外科手术后患者的负性情绪和护理满意度的情况.结果:通过实验得出,实验组的患者在外科手术使用护患沟通语言后,患者出现的负性情绪程度较轻,数量较少,对照组的患者在经过常规护理后,患者负性情绪较轻,护理满意度评分较低;护理满意度较高;实验组患者对护理满意度评分为(89.56±4.22)分,对照组患者对手术治疗满意度评分为(78.86±5.38)分.两组数据差异均具有统计学意义(p<0.05).结论:通过本次探究,我们可以得出,将护患沟通性语言应用到胃肠外科手术室护理中,不仅可以提高减轻患者出现的负性情绪,还能提高患者对护理工作的满意度,促进了护患关系的发展,因此,护理沟通性语言值得在临床上进行推广.
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