吉林省教育学院学报(下旬)2015，Issue(11) ：28-29.DOI:10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.11.013

高校图书馆总服务台工作刍议

李红玲
吉林省教育学院学报(下旬)2015，Issue(11) ：28-29.DOI:10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.11.013
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高校图书馆总服务台工作刍议

李红玲1
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作者信息

  • 1. 兰州文理学院 图书馆，甘肃 兰州 730000
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摘要

高校图书馆总服务台工作至关重要。工作内容繁杂、琐碎，包括借书、还书、解答咨询、读者出入管理等。总服务台工作直接面对读者，容易引起冲突和矛盾，针对产生问题的原因，应采取有效措施，提高馆员自身素质及加强对读者的教育，使总服务台的服务水平得到进一步的提高。

关键词

高校/图书馆/总服务台/服务

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出版年

2015
吉林省教育学院学报(下旬)
吉林省教育学院

吉林省教育学院学报(下旬)

影响因子：0.27
ISSN：1671-1580
被引量1
参考文献量3
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