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人身保险理赔服务存在的问题与对策解析——以平安人寿为例

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随着金融业对外开放政策的逐步推进,国内保险公司面临着更多的挑战,不仅需要创新产品,更需要提升自身的服务.保险理赔是保险服务重要构成部分,对优化险企的经营、推动行业的发展都起着至关重要的作用.本文基于人身险理赔服务的现状,以平安人寿为例,分析原因并提出解决对策,以期有助于提高人身险理赔服务质量.

刘天亚、徐铮、王风娟

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平安人寿保险股份有限公司新疆分公司,新疆 乌鲁木齐 830000

理赔服务 现状 存在问题 对策

2018

经贸实践
浙江省经济贸易委员会

经贸实践

ISSN：1671-3494
年,卷(期)：2018.(15)
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