基于乘客满意度的城市轨道交通服务质量评价

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中文摘要：伴随着我国经济社会的不断发展,针对我国城市交通问题进行深入的分析,可以发现在城市中大规模的发展城市轨道交通,对解决我国时下城市交通拥堵问题成效明显.对我国当下的城市轨道交通工作进行深入的分析,可以发现其是保证我国城市交通可持续发展的一项战略性策略,一个城市的轨道交通发展状况直接的反映该城市的整体交通工具的状况.对城市轨道交通做饭的问题进行分析,其实际的工作质量除了体现在技术方面,实际乘客的体验也是一重要方面.

作者：

贾楠

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作者单位：

天津轨道交通集团有限公司,天津 300000

关键词：

乘客满意度城市轨道交通服务质量评价工作工作难关发展前景

出版年：

2018

经贸实践

浙江省经济贸易委员会

经贸实践

ISSN：1671-3494

年,卷(期)：2018.(20)

被引量1
参考文献量6