经贸实践2019,Issue(16) :81.

实现电子客票后智能铁路的客运服务与发展

魏诚
经贸实践2019,Issue(16) :81.

实现电子客票后智能铁路的客运服务与发展

魏诚1
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作者信息

  • 1. 沈阳铁路集团有限公司长春站,吉林长春 130000
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摘要

结合电子客票大规模推行后,对通过旅客订票信息,根据旅客出行时间、到达城市等相关内容的行为记录进行数据分析,构建一套针对延伸服务的智能搜索与个性化推荐系统,实现服务产品的精准推送,不仅能够有效提高用户体验,提升铁路的服务质量,同时能够扩大客运营收,使铁路利润率达到最大化,提高行业竞争力,促进铁路客运服务和资产经营的转型升级.

关键词

电子客票推广/延伸服务

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出版年

2019
经贸实践
浙江省经济贸易委员会

经贸实践

ISSN:1671-3494
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