摘要
供电营销业扩工作是整个企业工作的重点,是供电企业与用电用户建立关系的桥梁和纽带,同样也是拓展电力营销市场的关键渠道.业扩业务水平,直接关系到了用电用户对供电企业的看法,也是供电企业形象建立的重要基础.因此,对于供电企业的经营和发展来说,提升营销业扩管理水平是至关重要的,也是企业发展必须关注的工作重点.目前,很多供电企业在营销业扩管理中存在一些问题,因而对企业形象造成一定影响,甚至阻碍了供电企业的发展.文章主要阐述了供电营销业扩管理相关内容,并提出一些措施,目的在于提升业扩管理的客户全方位服务质量.