佳木斯职业学院学报2024，Vol.40Issue(10) ：76-78.

图书馆流通服务的用户体验与满意度研究

黄宁
佳木斯职业学院学报2024，Vol.40Issue(10) ：76-78.
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图书馆流通服务的用户体验与满意度研究

黄宁1
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作者信息

  • 1. 永城职业学院,河南 商丘 476600
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摘要

在信息技术快速发展的背景下,图书馆流通服务面临诸多挑战和新机遇.为了全面提高图书馆流通服务质量,本文深入探讨了影响用户体验和满意度的因素,并针对性的提出了优化策略.研究发现服务质量、技术支持,以及环境和氛围是影响用户体验与满意度的主要因素,并据此推出了服务模式创新、技术应用扩展和物理环境优化的策略.这些策略旨在增强用户体验,提升用户满意度,为图书馆管理者应对现代图书馆服务挑战、推动服务持续改进提供了实用的指导.

关键词

图书馆/流通服务/用户体验/满意度

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出版年

2024
佳木斯职业学院学报
佳木斯教育学院

佳木斯职业学院学报

影响因子：0.214
ISSN：1000-9795
参考文献量3
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