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今日湖北(下旬刊)
2015,
Issue
(11) :
48.
浅谈如何提高酒店服务质量
许耀杰
今日湖北(下旬刊)
2015,
Issue
(11) :
48.
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浅谈如何提高酒店服务质量
许耀杰
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作者信息
1.
河南省济源职业技术学院人文管理系
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摘要
随着市场经济的不断发展,酒店市场的竞争日趋激烈,顾客对酒店服务质量的要求也越来越高,因此,酒店的服务质量成为现在酒店的核心竞争力,如何提升酒店的服务质量进而推动我国酒店业的发展成为一个备受关注的问题.本文先对酒店服务质量作简要概述,然后对我国酒店服务质量存在的问题做出分析,最后对提高酒店服务质量提出了几个措施.
关键词
服务质量
/
酒店
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出版年
2015
今日湖北(下旬刊)
湖北省新闻工作者协会
今日湖北(下旬刊)
影响因子:
0.016
ISSN:
1008-5807
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