摘要
目的：分析用药指导在门诊药房药品管理中的应用。方法：针对2013年2月至2015年2月间在我院门诊取药患者220例展开调查，按照就诊顺序分成两组，前110例为对照组，后110例为研究组，前者按照常规取药流程自行取药，后者实施用药指导，比较两组用药依从性、药物不良反应、投诉率，并分析患者满意度。结果：研究组患者药物依从性及患者满意度均较对照组高；而患者投诉率和不良反应发生率显著低于对照组，上述差异均存在显著性（P＜0.05）。结论：对门诊取药患者实施用药指导是十分必要的，其可使患者正确了解药物治疗基础知识，继而合理用药，提高药物安全性，此外还可有效避免医患纠纷。
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