摘要
目的:探讨分析医院药房中存在的问题及改进措施,为医院药房的管理工作提供科学支持和理论指导.方法:选取我院药房2015年1月至2016年12月期间采取两种不同的药房管理方式,2015年初至2015年12月年我院药房的管理方式同样是以往的经验进行管理,2016初至2016年12月我院组织药房管理的相关人员进行集中式的讨论,总经经验,提出出药房管理当中出现的弊端,同时查阅相关资料并结合之前在药管理的工作经验,通过集中讨论,最终制定符合我院药房实际情况的药房管理的新措施,改进那些存在问题的措施.记录2015年初至2015年12月,2016年初至2016年12月,这两阶段药房管理数据,对其患者对药房管理工作的满意度和药房安全事故发生情况进行对比分析.结果:2016年药房安全事故发生率比2015年低,数据对比差异明显,具有统计学意义P<0.05;2016年药房安全事患者对药房管理工作满意度比2016年高,数据对比差异明显,具有统计学意义P<0.05.结论:通过集中讨论,最终制定符合我院药房实际情况的药房管理的新措施,改进那些存在问题的措施.能有效减少药房安全事故发生率,并能有效提高患者对药房满意度推广应用.