今日健康2016，Vol.15Issue(11) ：234.

通过人性化护患沟通提升体检满意度的实施措施

任翠
今日健康2016，Vol.15Issue(11) ：234.
✕
  • NETL
  • NSTL
  • 维普
  • 万方数据

通过人性化护患沟通提升体检满意度的实施措施

任翠1
扫码查看

作者信息

  • 1. 江苏徐州沛县大屯煤电集团中心医院体检中心,江苏 沛县,221611
  • 折叠

摘要

随着患者维权意识的日益增强,护患纠纷呈上升趋势,开展人性化护理有助于改善护患关系,通过人性化的有效沟通为客户提供优质护理服务,提高客户对护理的信任感和满意度,是减少医患纠纷的有效方式.

关键词

人性化/护患矛盾/体检/满意度/护理

引用本文复制引用

出版年

2016
今日健康

今日健康

ISSN：
参考文献量3
段落导航相关论文