今日健康2016，Vol.15Issue(11) ：378.

细节护理对提高消毒供应中心灭菌消毒服务满意度评价的应用效果

杨建丽 路光平 常晶晶
今日健康2016，Vol.15Issue(11) ：378.
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细节护理对提高消毒供应中心灭菌消毒服务满意度评价的应用效果

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  • 1. 新疆库尔勒解放军273医院供应中心护理部,新疆 库尔勒,841000
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摘要

目的 分析细节护理对提高消毒供应中心灭菌消毒服务满意度的应用效果.方法 我院自2016年1月起对消毒供应中心给予细节护理干预,并分析干预前后的护理服务满意度情况.结果 护理后消毒供应中心的护理质量、服务态度、包装质量、供给及时度、回收及时度、满意度评分均明显优于护理前,P<0.05.结论 对消毒供应中心给予细节护理干预的应用效果显著,可有效改善物品的灭菌消毒工作,提高护理满意度,值得实践推广.

关键词

消毒供应中心/细节护理/服务满意度

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出版年

2016
今日健康

今日健康

ISSN：
被引量4
参考文献量6
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