摘要
平衡计分卡是一种先进的管理理念,作为实施医院战略管理的重要工具,在国内外的卫生医疗机构中得到了广泛的应用。战略地图是平衡计分卡的发展和升华,将其引入医疗机构的战略管理,可以更加清晰准确地描述医院自身的发展战略。医院如果没有长远的发展目标,只关注短期业务目标的达成,最终很难成为具有核心竞争力的医院。构建医院的战略地图,帮助医院将战略转化为具体的行动,为医院的发展提供一条新思路。因此,通过构建平衡积分卡的战略地图,明确医院的使命与愿景,更新职工的理念,引导职工的行为,凭借团队的努力,推动医院朝战略目标的方向发展。