江苏科技信息(学术研究)2012，Issue(1) ：101-102.

打造“5C”星级服务创一流财富管理银行--服务创新是后危机时代交通银行实现“两化一行”的必然要求

张庆
江苏科技信息(学术研究)2012，Issue(1) ：101-102.
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打造“5C”星级服务创一流财富管理银行--服务创新是后危机时代交通银行实现“两化一行”的必然要求

张庆1
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  • 1. 交通银行江苏省分行
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摘要

文章认为，在后危机时代，交通银行确立的“两化一行”战略符合时代发展和经济运行的规律，而服务创新则是实现这个战略的必由之路。在此基础上，笔者提出“5C”服务模式，力图把我行打造为一流的财富管理银行。

关键词

后危机时代/服务创新/一流财富管理银行

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出版年

2012
江苏科技信息(学术研究)
江苏省科学技术情报研究所

江苏科技信息(学术研究)

ISSN：1004-7530
参考文献量2
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