江苏科技信息(学术研究)2012，Issue(3) ：59-60.

CRM在移动通信企业中的研究与应用

刘双明
江苏科技信息(学术研究)2012，Issue(3) ：59-60.
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CRM在移动通信企业中的研究与应用

刘双明1
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作者信息

  • 1. 江苏移动通信有限责任公司常州分公司
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摘要

文章通过对CRM的研究以及CRM在某通信公司中的实践应用，介绍了CRM在通信企业中的主要研究内容和以此带来的显著应用效果。

关键词

CRM/通信企业/营销

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出版年

2012
江苏科技信息(学术研究)
江苏省科学技术情报研究所

江苏科技信息(学术研究)

ISSN：1004-7530
参考文献量4
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