江苏科技信息(学术研究)2012，Issue(10) ：67-67,73.

高校教学管理实践管理中客户关系管理(CRM)思想运用

祝晓明
江苏科技信息(学术研究)2012，Issue(10) ：67-67,73.
✕
  • NETL
  • NSTL
  • 维普
  • 万方数据

高校教学管理实践管理中客户关系管理(CRM)思想运用

祝晓明1
扫码查看

作者信息

  • 1. 南京政治学院基础部
  • 折叠

摘要

客户关系管理已被越来越多的企业所应用，企业在运用CRM过程中已经取得很多成绩。在高校教学管理实践中，运用客户关系管理(CRM)思想，树立教学管理实践以学生需求为中心，为学生提供针对性服务，完善以学生优先导向的教学管理制度。在教学管理实践中不断提高学生的满意度，为高校教学管理研究进行不断地探索。在高校教学管理实践中贯彻客户关系管理理念，视学生为客户，建立有效的客户关系，对高校教学管理实践的健康发展具有重要的指导意义。

关键词

客户关系管理(CRM)/高校教学管理实践

引用本文复制引用

出版年

2012
江苏科技信息(学术研究)
江苏省科学技术情报研究所

江苏科技信息(学术研究)

ISSN：1004-7530
参考文献量5
段落导航相关论文