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医患关系紧张的原因分析及干预措施研究

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对2005年5月-9月在南京医科大学第二附属医院住院治疗的404位病人进行问卷调查，了解公费医疗、医保、自费病人对医疗相关政策、就医情况及在医院诊疗过程中的医疗质量、医疗安全、医疗服务及医疗费用等方面相关问题的看法，分析当前医患关系紧张的各层次原因，并探讨综合化解医患关系紧张的干预措施。

谭钊安、田堃、朱永生、马玉良、翟颂军、陈莹莹、王义俊

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南京医科大学第二附属医院,南京市,210011

医患关系 原因 干预措施

2006

江苏卫生事业管理
江苏省医学会

江苏卫生事业管理

影响因子：0.453
ISSN：1005-7803
年,卷(期)：2006.17(3)
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