江苏卫生事业管理2021,Vol.32Issue(2) :158-160.

品管圈在医院公文规范化管理中的应用

彭美玲 严书欢 朱江 石旦 吴逸 吴子凡 蒋淑君
江苏卫生事业管理2021,Vol.32Issue(2) :158-160.

品管圈在医院公文规范化管理中的应用

彭美玲 1严书欢 1朱江 1石旦 1吴逸 1吴子凡 1蒋淑君2
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作者信息

  • 1. 常州市第一人民医院行政办公室,江苏 常州 213003
  • 2. 常州市第一人民医院装备物资采管处,江苏 常州 213003
  • 折叠

摘要

目的:探讨开展品管圈活动在提高医院公文规范率中的效果.方法:遵循PDCA原则,使用品管圈分析方法,统计2019年医院印发公文,分析不规范公文原因并持续改进.结果:公文规范率由41%提高至86%,目标达成率122%,改善率110%.结论:开展品管圈活动可以提高医院公文规范率,优化工作流程,增强科室的团队凝聚力.

关键词

品管圈/公文/医院/行政管理

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基金项目

出版年

2021
江苏卫生事业管理
江苏省医学会

江苏卫生事业管理

影响因子:0.453
ISSN:1005-7803
被引量3
参考文献量6
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