摘要
目的:结合"枫桥经验"分析医患矛盾的化解,探讨医患和谐医疗的构建.方法:提出医患和谐医疗的特点,归纳某医院在借鉴"枫桥经验"化解医患矛盾方面的具体实践,分析该院实践的成效与启示,针对存在的问题提出完善的建议.结果:引入"枫桥经验"后,该院重视矛盾化解,完善相关制度;施行排查机制,提高风险评估;加强多部门合作,预防推诿现象;化解医患矛盾和构建医患和谐医疗,取得了一定成效.结论:医患和谐医疗可通过完善相关制度、提高风险评估和加强多部门合作等方面进行不断完善.
基金项目
江苏省卫生职业院校文化建设课题(JCH202035)
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