江苏卫生事业管理2021，Vol.32Issue(7) ：931-932,938.

医院门诊系列改造在预约诊疗中的成效

沈威 周璐 姚海燕
江苏卫生事业管理2021，Vol.32Issue(7) ：931-932,938.
✕
  • NETL
  • NSTL
  • 维普
  • 万方数据

医院门诊系列改造在预约诊疗中的成效

沈威 1周璐 1姚海燕1
扫码查看

作者信息

  • 1. 常德市第一人民医院门诊部,湖南 常德 415003
  • 折叠

摘要

针对门诊预约挂号率低、退号频繁、诊室秩序差等现象,某三甲医院门诊通过完善实名制就诊,运用多平台预约挂号方式,缩短放号时间段,进行多渠道宣传,采用自助报到机分时段取号候诊,落实分诊护士诊室职责等一系列改造措施,使预约挂号率明显提高,患者候诊时间缩短,就诊更加准时,爽约率降低,诊室秩序明显好转,患者和医护人员满意度提高.

关键词

医院/门诊/预约挂号/自助报到机

引用本文复制引用

出版年

2021
江苏卫生事业管理
江苏省医学会

江苏卫生事业管理

影响因子：0.453
ISSN：1005-7803
被引量3
参考文献量7
段落导航相关论文