"9S"管理在三甲医院一院多区标准化陈设管理中的应用效果

扫码查看

原文链接

万方数据

中文摘要：目的:探讨"9S"管理法在我院多院区标准化陈设管理中的应用效果。方法:调研我院多院区病房管理现状，在标准化陈设管理中采用"9S"管理方法，采取一系列措施使各院区在环境、耗材、消防、门诊等方面与本部做到同质化管理。调查患者满意度、护士对"9S"管理满意度和安全通道管理规范质量评价，观察标准化陈设实施"9S"管理后的效果。结果:"9S"管理实施后，患者满意度和护上满意度提高，病区安全通道规范率达到100％。结论:在一院多区标准化陈设管理中采用"9S"管理模式，可改善医院各院区病区环境，保障病区安全，改善患者就医体验，提高护士工作效率和临床科室满意度，促进医院多院区的长远发展。

作者：

张敏、王永芳、焦亚云、杨雪

展开 >

作者单位：

南京中医药大学附属江苏省中医院血管外科、介入科,江苏南京 210029

南京中医药大学附属江苏省中医院肛肠科,江苏南京 210029

关键词：

"9S"管理一院多区标准化陈设

出版年：

2024

江苏卫生事业管理

江苏省医学会

江苏卫生事业管理

影响因子：0.453

ISSN：1005-7803

年,卷(期)：2024.35(2)

参考文献量9