摘要
目的:研究PDCA循环法应用于精神专科医院文化建设的效果.方法:选择PDCA循环法应用于精神专科医院文化建设前后护理人员各20例与住院患者各60例进行研究.分别记作研究组(医院文化PDCA循环法建设后)及参考组(医院文化PDCA循环法建设前),对比两组护理人员职业倦怠、负性情绪以及住院患者满意度情况.结果:研究组护理人员通用职业倦怠问卷(MBI)各维度评分及总分均低于参考组(均P＜0.05).研究组护理人员抑郁-焦虑-压力问卷(DASS)各维度评分及总分均低于参考组(均P＜0.05).研究组住院患者总满意率高于参考组(96.67％ vs.83.33％)(P＜0.05).结论:PDCA循环法应用于精神专科医院医院文化建设中的效果较佳,可有效改善护理人员的职业倦怠状况,提升住院患者满意度.
维普
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