摘要
目的:构建住院患者医嘱关联收费干预方案,减少错误收费.方法:抽取某三级甲等医院住院患者病历,分析医嘱收费错误的相关因素,确定干预重点,制定干预方案.在实施干预方案前后,各抽取住院患者120例,比较干预前后住院患者医嘱关联收费错误率、医护人员收费满意度.结果:实施干预方案后,易错医嘱项目收费错误率显著降低,医护人员收费满意度提高,差异均具有统计学意义(P＜0.01).结论:实施住院患者医嘱关联收费干预方案,可降低医嘱关联收费错误发生率、提高医护人员收费满意度,可为医院内部物价精准管理提供参考.
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