目的:运用品管圈模式降低静脉用药调配中心药品破损率,并对其进行效果评价.方法:组成质量管理小组,对收集的药品破损记录进行全面分析,通过柏拉图、鱼骨图等方法确定要因,制定改善对策并严格实施,评价成果并进行对策标准化.结果:通过落实7项改善对策,药品破损率由原来的1.399‰降低至0.698‰,差异具有统计学意义(χ2=29.87,P<0.001),进步率达到50.11%;圈员各方面能力素质得到提升,以QCC手法运用、决策执行能力以及沟通协调能力提升最为明显.结论:品管圈模式对于降低静脉用药调配中心药品破损率,提高静脉成品输液质量效果明显,建议推广.
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