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基于OKR视角下创新产科运营管理模式研究

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目的:探讨OKR法管理工具在公立医院产科运营管理中的应用及效果。方法:比较分析某三甲医院产科在应用OKR法管理工具前后的运营情况，比较分析2022年和2023年产科年度的CMI、孕产妇满意度、总诊疗人次、出院人次、每权重平均住院天数的情况。结果:OKR法管理工具应用于产科运营管理后，2023年产科的CMI、孕产妇满意度、总诊疗人次、出院人次较2022年明显提高，每权重平均住院日降低，差异具有统计学意义(P＜0。05)。结论:基于OKR视角下产科运营管理模式创新促进了产科的发展，可为医院精细化管理和高质量发展提供相关参考。

汤美、张静、郑海萍

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常州市第一人民医院运营绩效处,江苏 常州 213000

目标与关键成果法 产科 运营管理

国家卫生健康委医院管理研究所2023年医疗质量(循证)管理研究重点项目江苏省医院协会、江苏现代医院管理研究中心2023年度医院管理创新研究立项重点课题

YLZLXZ23K002JSYGY-2-2023-275

2024

江苏卫生事业管理
江苏省医学会

江苏卫生事业管理

影响因子：0.453
ISSN：1005-7803
年,卷(期)：2024.35(7)
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