2020年新冠病毒疫情突然爆发,高校应教育部要求开展线上教学活动,如何提升线上教学质量成为学生、老师、高校等各方关注的课题.本文采用调查问卷与线上访谈方式,聚焦徐州市本科院校,将13类本科专业按性质分成"体育与艺术类""理科类""其他文科类""经济类",运用熵权法对15个有效二级因子重新赋值并对其重要度排序,构建IPA模型,得到这4类专业线上教学质量的关键影响因素.结合问卷、访谈以及模型分析的结果,得出:①不同性质的专业适合不同的教育模式;②线上教学过程中学生群体两极分化的趋势加重;③在线上教学过程中辅导员角色严重缺位;④教师们简单照搬线下教学模式及方法的现象严重.本文以教学过程中所涉及的主体为分类标准,从教师、学生和平台3个角度提出改善方向.
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