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4P-4C理论在博物馆文创产品策略中的多元应用——以大英博物馆、北京故宫博物院与苏州博物馆为例

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在全球化背景下,博物馆的文创产品已成为文化交流和市场营销的重要工具.针对消费者需求的多样化和市场竞争的加剧,博物馆需要采用更高效的策略来开发和推广文创产品.面对传统的4P理论(产品、价格、地点、促销)的局限性,4C理论(客户需求、成本、便利性、沟通)提供了有效的补充.在不同文化和市场环境中,大英博物馆、北京故宫博物院和苏州博物馆展示了基于4P-4C理论的文创产品策略的多样化应用.大英博物馆侧重全球视野和创新实践,故宫博物院结合了传统与现代市场,而苏州博物馆则凸显了地方特色.这些案例机构对于顾客需求、成本控制、便利性和有效沟通这4 项因素的把握,将为文创产品的发展提供有益参考.

王若又

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四川博物院,四川 成都 610071

4P 4C 博物馆 文创产品

2024

技术与市场
四川省科技信息研究所

技术与市场

影响因子:0.566
ISSN:1006-8554
年,卷(期):2024.31(3)
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